武汉海昌极地海洋公园于4月29日恢复开园。本次开园将开放区域包括极地海湾、萌宠牧场和欢乐岛的旋转木马、鲸鱼摇摆船、逍遥水母等体验项目。此外，武汉海昌极地海洋公园今年新增了企鹅见面会、海狮专列等欢乐互动体验。目前，园区内室内密闭区域及部分演艺暂不对开放。
武汉海昌极地海洋公园采取全面消杀防控、游客实名购票、入园健康核验、限流限区开放、无接触服务等多项举措，每日接待游客量将控制在原有日最大承载量的30%。园区按照2小时/次，4次/日的标准进行全园消杀。游客可以通过武汉海昌极地海洋公园官方微信、各大电商平台等多个渠道购票，入园时带上身份证原件即可实现无接触核验、刷证快速入园。
公园针对全国医护人员以及武汉市的城市守护者们的免票政策也将正式启动。据悉，为感谢全国医护人员以及武汉市的城市守护者们疫情期间的无私奉献，武汉海昌极地海洋公园将对以下人群实行免票政策，具体包括全国医护人员、武汉市警务人员、武汉市新闻媒体工作者、武汉市环卫工人，以及武汉市交通运输局在疫情防控期间组建的保障城市运力的6000名网约车司机。由湖北省文化和旅游厅统一制作的“灵秀湖北感恩卡”在武汉海昌极地海洋公园也同样适用。随着武汉海昌极地海洋公园恢复开园，以上人员可线上预约，入园时，持本人身份证（护照）和相关执业证件原件即可免票入园游玩。