4月19日，涉事机构“芝士小馄饨”在其微博和微信发表声明称，团队对育儿的相关要素和潜在风险向顾客进行了详细说明，“宝宝趴睡”事件当事人3月31日结课后，4月16日事件发生；团队已与当事人取得联系，经医生诊断，宝宝直接致死的原因不是趴睡导致的窒息，当事人未通知团队事件系团队人员过错指导所致。
涉事企业注册地为上海金山，上海市金山区市场监管局表示，经现场核查，该公司为注册型企业。法定代表人杜聪表示公司主要从事线上婴幼儿阶段的健康咨询服务。目前，金山区市场监管局已将其监控，后续将进一步约谈企业，就其经营方式等情况进行核查。
据网传聊天记录显示，事发当天下午1时01分，这名妈妈上传了一段视频并提问“这个哭声是不是要去帮她翻过来呢”，连续问了多遍，但群里的“老师”并未回复。下午2时10分，这位妈妈说“没声音了，我怕她闷死”，有群友却称“宝宝解锁了趴睡技能”。直到下午3时，她准备叫宝宝起床吃奶，走进房门才发现孩子已经不对了。
昨天，上海市第一妇婴保健院新生儿科主任刘江勤在接受记者采访时表示，根据目前的研究，婴儿期最安全的睡姿是仰卧位。“这是因为采取仰卧位睡姿时，发生婴儿猝死综合征的概率是最低的。”
婴儿猝死综合征是指1岁以内婴儿通过各种分析找不到原因的意外死亡，其发生率很低，但每一次发生都是一场悲剧。“我们为什么推荐仰卧位，就是因为它比其他睡姿引发婴儿猝死综合征的概率要低。”
刘江勤指出，婴儿睡眠的床不能太软，床上不应有多余的褥子、围巾、毛绒玩具等，只需必备的寝具即可。另外，不推荐闷着孩子的头，头一定要露在外面。
“我们反对把孩子包成一个‘蜡烛包’。”刘江勤说。有些父母担心孩子睡眠时突然动一下、惊一下会有影响，把孩子手脚都绑着，直直的像根蜡烛一样，“事实上并不利于婴儿的睡眠。”更重要的是，每一个人包括婴儿，在遇到意外或者问题时，都有自我保护机制。比如有围巾蒙住了孩子的脑袋，即使很小的婴儿也会用手乱抓。“如果你把他手脚绑住了，他就失去了自我保护机制。”
刘江勤建议，父母与婴儿同房睡但别同床睡，不建议使用很高的枕头，不要包裹太严或过热。“如果宝宝已经能够自我翻身，那我们认为可以让他保持一个自然的睡姿。”刘江勤表示，“但也不推荐父母在宝宝背后垫东西让其保持侧卧位，这些强制性的方式都会带来意外的风险。”